有時候太忙,就會忘記繳保費,許多保戶可能會擔心,若不小心遲繳保費,保單是否會立即失效?本文將深入探討保單催告、停效、復效等重要概念,並說明遲繳多久後保單才會真正失效,包括停效與失效的差異、保單可遲繳多久、保費會不會退還等等,我們將逐一解釋讓你全面了解。
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忘記繳保費的保險30天寬限期內保戶依然能享有保障,在期間內發生的保險事故都會理賠,超過寬限期30天候就會進入停效,就無法享有保障。
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根據保險法 116 條規定:「人壽保險之保險費到期未交付者,除契約另有訂定外,經催告到達後屆三十日仍不交付時,保險契約之效力停止。催告應送達於要保人,或負有交付保險費義務之人之最後住所或居所,保險費經催告後,應依與保險人約定之交付方法交付之;保險人並應將前開催告通知被保險人以確保其權益。對被保險人之通知,依最後留存於保險人之聯絡資料,以書面、電子郵件、簡訊或其他約定方式擇一發出通知者,視為已完成。」
意思就是,保費忘記繳或遲繳,保險公司要用書面、Email 或簡訊提醒保戶繳保費,這個通知催繳的動作就是「催告」,從催告起 30 天內保戶必須補繳費用,否則就保單就會停效,另有一點要注意,因為月繳和季繳的間隔時間較短,因此不會有催告通知,在保費付款日隔天起 30 天沒有補繳,一樣會進入停效。
保險公司催告沒有義務確認你知情,只要用書面、簡訊或電子郵件通知,就算是催告了,所以保戶記得,一定要即時更新資料避免漏掉重要通知喔!
忘記繳費的話,記得在保險公司通知的 30 天之內,以當初與保險公司約定好的繳費方式進行補繳,或可聯絡專員、保險公司客服了解更多。
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經過催告後,保戶還是沒有在 30 天寬限期完成補繳,保單就會「停效」,停效意思是保單會失去效力,在停效期間發生任何理賠事故,保險公司是不會賠償的。有一個較特別的狀況,若你有申請自動墊繳,保險公司會用保單價值準備金墊繳,扣到不能再扣之後,經催告 30 天沒有補上,一樣會停效,且可能會產生墊繳利息。
不過,停效只是暫時失去效力,還是可以復效繼續享有保障,只是復效是有條件和時間點的。
根據保險法規定,在停效半年之內將保費補齊,即可在繳清隔天無條件恢復保單效力。
如停效半年以上,保險公司是有權決定要不要復效的!停效半年以上申請復效,保險公司會要求你 5 天內提供可保證明,再決定是否復效;要是保險公司沒有要求提供,或是提供之後的 15 天內沒有拒絕,就可恢復保單效力。
保費遲繳多久會失效?在保單停效後 2 年,都沒有補繳任何費用,保單就會永遠失去效力,不可再申請復效。如果是可領回的年金險、終身險,雖不會完全失去效力,但是保單金額與年金給付就會降低。
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同意使用保單價值準備金自動墊繳,不過要注意自動墊繳會有利息產生,且自動墊繳保費不能夠繳到保單結束,也會有額度用完的時候,自動墊繳僅是增加緩衝期。
如果你不是忘記繳,而是保費已經負擔不起,建議可以跟保險公司討論減額繳清,減額繳清後理賠金額會減少,但是保障範圍不變;或可向保險專員討論,重新調整保單,讓總保費變成可負擔的金額。
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超過約定繳交日被保險公司催告後,最多可延後 30 天繳納。
超過交付或催告期限 30 天後,保單會停效(暫時失去效力),停效期間不進行理賠,在 2 年內可申請復效;停效超過 2 年後,保單將會永遠失效。
基本上停效之後保費不會退,如為終身險則會降低保額或保險年金給付。