【超商店到店懶人包】711＆全家店到店尺寸、運費與寄貨時間總整理

常買網購但上班時間無法收貨，到超商用店到店服務可以解決你的困擾！透過這種創新的服務，消費者可以在超商附近的指定點取貨、寄貨，節省了不少時間，超商店到店已經成為現代生活中不可或缺的一環，本篇就來介紹超商店到店是什麼？超商店到店送達時間多久？超商店到店的包裹尺寸與重量又是多少？

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超商店到店有幾家？寄送範圍？

台灣四大超商 7-11、全家、OK、萊爾富街有提供店到店寄貨服務，而每一家超商的店到店服務，又有再細分，比如 7-11 有分經濟交貨便、一般交貨便以及冷凍店到店，根據你的需求提供不同的服務。

超商	店到店服務
711	一般交貨便、經濟交貨便、冷凍店到店，可寄送本島與離島
全家	一般店到店、冷凍店到店，可寄送本島與離島
OK	使用 ezShip 服務，可用簡訊、快速寄件等
萊爾富	一般店到店服務

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超商店到店包裹尺寸與重量規定？

四家超商店到店常溫寄送的尺寸與重量相同，尺寸都是最長邊小於 45 公分、長寬高總和不超過 105 公分，重量不超過 5 公斤；僅有 7-11 與全家有特殊尺寸，7-11 有提供長寬總和 120 公分包裹，但要使用 7-11 專用箱子，全家則是冷凍寄送有特殊尺寸。

超商	尺寸	重量
7-11	最長邊 ≦ 45cm，長+寬+高總和 ≦ 105cm，可購買交貨便專用箱子，長+寬+高總和可到 120 cm	常溫 ≦ 5 Kg 冷凍 ≦ 10 Kg
全家	常溫寄件：最長邊 ≦ 45cm，長+寬+高總和 ≦ 105cm 冷凍寄件：需使用全家專用寄件箱，共三個尺寸： S60公分 (28cm20cm12cm)、S90公分(38cm28cm24cm)、S105公分(45cm30cm30cm)	常溫：≦ 5 kg 冷凍：S60限制 5 kg、S90限制 10 kg、S105限制 10 kg
萊爾富	最長邊 ≦ 45cm 長+寬+高總和 ≦ 105cm	40 g < 重量 ≦5 Kg
OK	最長邊 ≦ 45cm 長+寬+高總和 ≦ 105cm	≦ 5 Kg

超商店到店運費要多少？寄送時間要多久？

一般常溫寄件四家超商店到都是 60 元，但要注意！目前超商店到店都有做優惠，比如 7-11 的店到店包裹離島寄送要 100 元起跳，現在是優惠運費 60 元，官網皆無標註優惠期限，可能隨時取消，建議大家寄件前，都要再次確認！

超商	運費	寄送時間
7-11	• 包裹價值 1,000 元以內，一般交貨便60元、經濟交貨便 55 元 • 包裹價值 1,001~ 2000 元，一般交貨便70元、經濟交貨便65元 • 包裹價值 2,001~ 3000 元，一般交貨便80元、經濟交貨便75 元 • 包裹價值 3,001~ 4000 元，一般交貨便90元、經濟交貨便85 元 • 包裹價值 4,001~ 5000 元，一般交貨便100元、經濟交貨便95 元 • 120 cm 尺寸 135 元、目前優惠 125 元 • 當日交貨便，同縣市互寄 130 元、跨縣市 140 元	• 本島當天 17:00 前寄送，後天 12:00 送達 • 離島寄件/取件，約 3~7 天 • 當日交貨便服務，當天 11:00 前寄送、 19:00 送達
全家	一般寄件：本島 60 元、離島 100 元 加值寄件： • 包裹價值 1,001~3,000 元，本島 70 元、離島 110 元 • 包裹價值 3,001~5,000 元，本島 80 元、離島 120 元 • 外島目前優惠與本島運費相同 取貨付款寄件：本島 80 元、離島 115 元，目前皆優惠 75 元。 Fami 小物包寄件，本島 45 元、外島 85 元，目前皆優惠 39 元 冷凍店到店：取貨不付款目前優惠 99 元、貨到付款目前優惠 114 元	冷凍寄件約 2-4 天送達指定門市，一般寄件依物流狀況而定
萊爾富	60 元，有時會推出賣家活動 29 元	當天 17:00 前寄送，後天送達取件門市
OK	60 元	當天寄貨，後天早上 6 點送達指定門市

超商店到店可以貨到付款嗎？

可以的！四家超商店到店都有提供貨到付款服務，查找四家超商的官網資訊，目前只有全家與 7-11 有表明代收金額上限，萊爾富與 OK 超商雖沒有寫，但我們推測超商願意理賠的上限金額，應該是代收最高金額為基準。

超商	注意事項
711	• 買家取貨後，週五固定撥款給賣家 • 冷凍與常溫包裹代收金額最低 50 元、最高 10,000 元
全家	• 常溫包裹代收金額最高 10,000 元 • 冷凍包裹代收金額最高 5,000 元 • 買家取貨後，週五固定撥款給賣家
OK	提供貨到付款服務，但官網未說明代收金額上限
萊爾富	提供貨到付款服務，但官網未說明代收金額上限

超商店到店貨品遺失理賠金額？

如果店到店運送途中，商品送丟了該怎麼辦？不用擔心！超商店到店都有遺失理賠金額，運送過程中如有破損也會理賠！但要注意，損壞如果是因為寄件者包裝不當造成，超商店到店是不會理賠的。

超商	理賠金額
7-11	• 冷凍店到店理賠上限 2,000 元 • 包裹價值 1,000 元以內，理賠上限 1,000 元 • 包裹價值 1,001~ 2,000 元，理賠上限 2,000 元 • 包裹價值 2,001~ 3,000 元，理賠上限 3,000 元 • 包裹價值 3,001~ 4,000 元，理賠上限 4,000 元 • 包裹價值 4,001~ 5,000 元，理賠上限 5,000 元 • 貨到付款理賠上限 10,000 元
全家	• 一般寄件、小物寄件上限 1,000 元 • 貨到付款理賠上限 10,000 元 • 貨品價值 1,001 ~3,000 元理賠上限 3,000 元 • 貨品價值 3,001 ~5,000 元理賠上限 5,000 元
萊爾富	最高理賠金額為 1,000 元
OK	單件最高理賠金額為 10,000 元

超商店到店常見問題